Whitepaper icon

Knowledge is Key to Unlocking Top 7 Challenges of Global Support Organizations

Hur kan man säkerställa att kunskap delas och används inom organisationen för att förbättra produkter och tjänster, ge en ökad innovation och skapa konkurrensfördelar?

Detta whitepaper identifierar sju strategier för en effektiv kunskapshantering av vardagliga utmaningar i en global service- och supportorganisation

Om författaren

Julie L. MohrJulie L. Mohr är en dynamisk och inspirerande förändringsdrivare vars arbete präglas av integritet och passion. I sina böcker, artiklar, föredrag, konsultuppdrag och kurser försöker hon att förändra världen genom tankeväckande dialog och interaktion. Julie är certifierad ITIL-expert och Certified Governance IT Professional.

 

ComAround white paper Knowledge is Key by Julie Mohr