Om företaget

Vår kunskap och erfarenhet ger er garanti till framgång

ComAround är specialister inom knowledge management och self service. I mer än 20 år har vi hjälpt 1000-tals supportorganisationer med verktyg och metoder för att effektivisera och förbättra supportleveransen med kunskap i centrum.

ComArounds medarbetare finns i Sverige, Norge och USA, med passion att hjälpa supportorganisationer ge bättre service och överträffa sina mål genom delad kunskap. ComArounds medarbetare är certifierade i Knowledge-Centered Service (KCS) och är uppskattade talare på konferenser och som utbildare hos kunder.

Professionella supportorganisationer, exempelvis ABB, Anticimex, Boliden Sandvik, Södertälje kommun och 100-tals andra organisationer, använder knowledge management-verktyget, ComAround Knowledge™, för att samla, strukturera och dela kunskap i verksamheten.

ComAround är partner med HDI, en amerikansk branschorganisation för teknisk support industrin, och är återförsäljare av KCS-kurser och certifieringar.

KCS Academy

ComAround är partner med KCS Academy, som är ett nätverk av KCS-utövare och leverantörer som utvecklar KCS-metodiken och tar fram kurser och certifieringar. KCS Academy är ett helägt dotterbolag till Consortium for Service Innovation.

ComAround Knowledge™ har nått högsta KCS-verifieringen, KCS Verified v5, vilket är ett bevis på att verktyget stödjer alla åtta KCS-principer i kunskapsmetoden.

ComAround Knowledge™ har nått Microsoft Azure Certified och som är ett bevis på ökad tillförlitlighet och skalbarhet hos ComAround Knowledge™ för hantering av internationell tillväxt.