Nya datum för KCS v6 Practices-workshops under hösten

Om du planerar att förbättra era Knowledge Management-processer i er service organisation, i synnerhet implementera KCS-metodiken, rekommenderar vi att du och dina kollegor genomför KCS v6 Practices Workshop. Det är en tre dagars workshop som ger dig nödvändiga insikter och färdigheter hur ni bör arbeta med Knowledge Management för att bli framgångsrika, som exempelvis kortare lösningstid, färre ärenden till serviceorganisationen och nöjdare medarbetare och kunder. Du kan välja att genomföra ett examenstest vid slutet av workshopen.

ComAround erbjuder mycket erfarna och uppskattade certifierade KCS Trainers.

“An excellent training course, which gives all the essentials of KCS and more in an interactive workshop”. Katriina Matthiesen, Knowledge Manager, Content Expert, F-Secure Corporation

“ComAround KCS training have provided me with a firm and solid foundation that I will use to set a standard for Knowledge Management in my company.” Kent Hansson, Knowledge Manager, Sony Mobile Communications AB

Här är de datum och platser i höst för våra KCS v6 Practices-workshops:

September 5-7, 2017, San Leandro
September 26-28, 207, Stockholm
October 24-26, 2017, Oslo
November 14-16, 2017, Pittsburgh

Du är välkommen att anmäla dig idag!

Hör av dig om du har några frågor.