Lena Stormvinge från ComAround är inbjuden talare till KMWorld 2017 i Washington, DC

KMWorld´s årliga konferens den 6 – 8 november är världens ledande Knowledge Management event.

De skarpaste hjärnorna inom Knowledge Management och Information Management kommer att samlas i Washington DC för att dela verkliga exempel av hur KM och liknande områden kan ge ett enormt värde för din organisation och affärsutveckling.

 

Lena Stormvinge är inbjuden talare till konferensen och hon kommer att föreläsa om “Intelligent Swarming”.

Det här är ett nytt sätt att anpassa resurser till arbetssätt och det tar bort de traditionella nivåerna av support och uppmanar till den kollektiva erfarenheten.

Några av fördelarna med Intelligent Swarming är förbättrad effektivitet,  medarbetarengagemang, kundnöjdhet och lojalitet.

 

 

Läs mer om Lenas föreläsning.

Läs mer om KMWorld 2017.

Om ComAround

ComAround är specialister inom Knowledge Management och self service. Professionella supportorganisationer världen över använder verktyget ComAround Knowledge™ för att effektivisera supportleveransen genom att samla, strukturera och dela kunskap i verksamheten. Verktyget är KCS Verified v5 och kan enkelt integreras med andra ITSM-verktyg tack vare ComAround Connect. ComArounds experter vägleder och utbildar inom Knowledge Management och KCS.

Kontakta ComAround för mer information:

Lotta Wiklund
COO, ComAround
lotta.wiklund@comaround.com