Kunskap i telefonen!

ComAround lanserar nya kraftfulla appar för mobila enheter som gör det enklare att komma åt kunskap i farten. Med kunskapen nära till hands i telefonen har kunder och medarbetare snabbt svar på alla frågor som kan dyka upp under dagen.

ComAround Knowledge™ är en AI- och molnbaserad Knowledge Management Software (KMS) som utvecklats för att optimera supportflödet och dela relevant och skräddarsydd kunskap via olika kanaler. ComAround har lanserat ComAround Knowledge™-appar för mobila enheter så att kundservice- och supportorganisationer kan skapa en utmärkt kundupplevelse för kunder ”on the go”. Apparna från ComAround har samma utmärkta och snabba funktionalitet som webbapplikationen, till exempel:

  • AI-baserad sökning och navigering för att snabbt hitta relevant kunskap
  • Beslutsträd för att steg för steg hitta svar på komplexa frågor
  • Hundratals språk genom automatisk översättning av kunskapsartiklar

Apparna finns tillgängliga för IOS, Android och Windows 10 och du hittar dem där du kommer åt ComAround Knowledge™ . Gå till www.support.comaround.com i din webbläsare på din telefon, logga in med ditt användarnamn och lösenord eller via Azure AD. Klicka på plus-tecknet i din webbläsare och spara på hemskärmen för att få lägga till appen och för att börja använda kunskapen på din telefon eller Windows 10-enhet.

Läs mer om ComAround Knowledge™.

Kontakta oss för mer information.

Om ComAround

ComAround är ett globalt software-företag som är specialiserat på Knowledge Management och Self Service. Med hjälp av sin Knowledge Management Software och sin expertis gör ComAround det möjligt för kundservice- och supportorganisationer att erbjuda en utmärkt agent- och kundupplevelse genom att skapa och dela kunskap via olika kanaler. 

For mer information, vänligen kontakta:

Erik Evlinger
Product Owner
erik.evlinger@comaround.com
+46 8 580 886 38