ComAround lanserar kunskapsbaserade self service-appar för mobila enheter

Hitta information och kunskap i din smartphone eller surfplatta direkt när du behöver den, oberoende av var du jobbar, och öka produktiviteten i organisationen.

Att omvandla en organisation till en digital arbetsplats kan vara en utmaning, särskilt när medarbetarna arbetar ute på fältet utan dator.  Genom att erbjuda medarbetarna kunskapsbaserade self service-appar för mobila enheter kan organisationer stötta de delar av verksamheten där knowledge management tidigare varit omöjlig. De mobila enheterna är ju något som medarbetarna alltid bär med sig, både under och efter arbetstid.

”Med ComAround Knowledge™-appar för IOS och Android får användarna tillgång till kunskap direkt när de behöver den och oberoende av var de befinner sig”, säger Erik Evlinger, Product Owner på ComAround. ”Apparna är snabba och enkla att hantera. Det är bara att starta appen och söka så får användarna hjälp av kunskapsartiklarna.”

ComAround Knowledge™ är en världsledande lösning för knowledge management och self service som hundratals organisationer använder för att leverera support till miljontals användare runt om i världen.

ComAround Knowledge™ app för IOS hittar du i Apple App Store.

ComAround Knowledge™ app för Androider hittar du i Google Play.

Om ComAround

ComAround är specialister inom knowledge management och self service. Professionella supportorganisationer världen över använder knowledge management-verktyget ComAround Knowledge™ för att effektivisera och förbättra sin support genom att samla, strukturera och dela kunskap i verksamheten. Verktyget är certifierat enligt KCS Verified v5 och integreras enkelt med ITSM-verktyg tack vare ComAround Connect. ComArounds experter erbjuder även utbildning för KCS-certifiering.

Kontakta ComAround för mer information:

Erik Evlinger
Product Owner, ComAround
e-post: erik.evlinger@comaround.com
tel: 08-580 886 38