ComAround lanserar kunskapsbaserad self service-app för Windows 10

Övergången till en digital arbetsplats går snabbare med relevant kunskap som är sökbar direkt från Windows 10.

Att omvandla organisationen till en ny digital arbetsplats kan vara en utmaning. Servicedesken översvämmas av frågor från användarna, och användarna tappar en del av produktiviteten när de ska lära sig den nya tekniken.

För att verkligen utnyttja förtjänsterna med den nya programvaran är det viktigt att det finns lättillgänglig, stödjande information för användarna. Med ComAround Knowledge™ för Windows 10 är det enklare än någonsin att hitta och använda relevant kunskap. Starta appen, sök – och den hjälp användarna letar efter dyker upp direkt.

”ComAround Knowledge™ erbjuder en fantastisk tjänst för organisationer som migrerar till Windows 10 och Office 365”, säger Erik Evlinger, Product Owner på ComAround. ”Kunskap är den viktigaste tillgången i ett migrationsprojekt och med ComAround Knowledge™ för Windows 10 har användarna – tack vare denna smarta teknik – alltid hjälpen nära till hands.

ComAround Knowledge™ är en världsledande lösning för knowledge management och self service som hundratals organisationer använder för att leverera support till miljontals användare världen över.

Du hittar ComAround Knowledge™ Windows 10-appen i Microsoft app store.

Läs mer om hur du migrerar till Windows 10 eller Office 365.

Om ComAround

ComAround är specialister inom knowledge management och self service. Professionella supportorganisationer världen över använder knowledge management-verktyget ComAround Knowledge™ för att effektivisera och förbättra sin support genom att samla, strukturera och dela kunskap i verksamheten. Verktyget är certifierat enligt KCS Verified v5 och integreras enkelt med ITSM-verktyg tack vare ComAround Connect. ComArounds experter erbjuder även utbildning för KCS-certifiering.

Kontakta ComAround för mer information:

Erik Evlinger
Product Owner, ComAround
e-post: erik.evlinger@comaround.com
tel: 08-580 886 38