ComAround Knowledge™ har certifierats för Microsoft Azure SQL Database

Denna certifiering är ett bevis på ökad tillförlitlighet och skalbarhet hos ComAround Knowledge™ när det gäller hantering av internationell tillväxt.

EN_rgb_ASD_Cert_Blue_2Professionella supportorganisationer över hela världen använder kunskapsverktyget ComAround Knowledge™ för att automatisera och utöka sin support genom att samla, strukturera och dela kunskap i hela organisationen.

ComAround flyttade för mer än ett år sedan hela sin lösning till Microsofts molnplattform Azure. Detta ger ComAround möjlighet att snabbt hantera internationell tillväxt genom hantering av ökad användning av ComAround Knowledge™ och hantering av regionala regelverk, samt få ökad tillförlitlighet.

”Vi är stolta över att ha certifierats för Microsoft Azure SQL Database, eftersom det ger oss möjlighet att bevisa den ökade tillförlitligheten och skalbarheten hos ComAround Knowledge™ och att kunna uppfylla kundernas behov på en internationell marknad”, säger Martin Wåger, Development & Platform Manager hos ComAround. ”Tack vare Microsofts lättanvända Azure-plattform kan vi helt och hållet fokusera på att tillföra kundnytta till ComAround Knowledge™.”

“Microsoft Azure along with Azure SQL Database are designed to support the critical needs of large global organizations,” says Tiffany Wissner, Senior Director of Product Marketing, Microsoft Data Platform. “We are pleased to see ComAround taking the extra step to certify their solution on Azure SQL Database which in turn extends the value of SQL Database via ComAround to global professional support organizations worldwide.”

ComAround Knowledge™ är integrerat med ITSM-verktyg och applikationer genom plattformen ComAround Connect, som är byggd på Microsofts Azure API Management, för snabbare och effektivare support genom hela flödet. ComAround Knowledge™ är verifierad enligt KCS v5. Dessa integrerade delar stöder alla åtta KCS-principer.

Läs faktabladet och ministudien om du vill veta mer.

Läs mer om ComAround Knowledge™.

Besök marknadsplatsen ComAround API.

Om ComAround

ComAround är specialister inom Knowledge Management och self service. Professionella supportorganisationer världen över använder verktyget ComAround Knowledge™ för att effektivisera supportleveransen genom att samla, strukturera och dela kunskap i verksamheten. Verktyget är KCS Verified v5 och kan enkelt integreras med andra ITSM-verktyg tack vare ComAround Connect. ComArounds experter vägleder och utbildar inom Knowledge Management och KCS

Kontakta ComAround om du behöver mer information

Martin Wåger
Development & Platform Manager, ComAround
E-post: martin.w@comaround.se
Telefon: +46766431123