Join us at KCS World Tour in London

Are you interested in finding out how the methodology KCS® (Knowledge-Centered Service) can help you create an efficient process for knowledge, to improve customer and employee satisfaction? Join us in London on June 7th for a one-day conference with conversations and networking around knowledge and content management.

The conference is hosted by The KCS Academy, the network of resources and practitioners for KCS. Welcome to join us for case presentations and conversations around topics such as:

  • KCS case studies – with ComAround’s customer Stockholm University
  • KCS as Agile Knowledge Management
  • AI and KCS – Emerging Digital Automation Model
  • Tools and services available to help enable your KCS journey
  • Intelligent Swarming: collaborating in a knowledge-centered environment

 

Who should attend

People looking for a better way to share knowledge
Managers exploring enterprise content management strategy
Experienced KCS practitioners looking to share best practices with others on the KCS journey

 

Meet us there

ComAround is proud sponsor of the event and you will meet Heléne Källgården, KCS Trainer & Consultant and Per Strand, Co-founder and Business Developer at the venue.

 

Registration discount

As members of the Consortium for Service Innovation, ComAround offer you the discounted Consortium member rate. To benefit from the offer, select “ComAround” under “How did you hear about this event?” when you register.

We’re hoping to see you there!

ComAround medverkar på Consortium for Service Innovation’s 27:e årliga medlemsmöte utanför Boston

Ett möte för att diskutera trender och utveckla knowledge management metodiken Knowledge-Centered Service, KCS®.

Läs mer

ComAround utökar sitt åtagande i Consortium for Service Innovation (CSI)

Upgraderar medlemskapet för att ytterligare utöka engagemanget i utvecklingen av Knowledge Management metodiken Knowledge-Centered Service®.

Läs mer

ComAround lägger grunden för AI-teknologier med intelligent kunskap

Om AI-teknologier ska kunna ge intelligenta svar som gör det möjligt att förutse support- och servicebehov krävs ett rikt datamaterial och relevant och korrekt kunskap.

Läs mer

ComAround har tilldelats AAA-rating i kreditbetyg

ComAround har tilldelats högsta möjliga kreditbetyg av kreditvärderingsinstitutet Bisnode. Detta innebär att ComAround har visat på god ekonomisk stabilitet. Endast 3% av Nordens företag har uppnått denna rating.

Läs mer

Support i världsklass – ComAround förstärker Customer Success Team

ComAround har nöjet att meddela att Anki Hernborg och Björn Löwgren förstärker ComArounds Customer Success Team.

Läs mer

ComAround är finalist som årets Microsoft-partner

Ett stort globalt industri företag har digitalt förvandlat sin supportfunktion till att erbjuda kunskap när och var som helst.

Läs mer

ComAround Knowledge™ har blivit KCS® v6 Verified

ComAround är glada att kunna meddela att ComAround Knowledge™ är det andra verktyget i världen att bli KCS v6 Verified av The KCS Academy.

Läs mer

ComAround Live Webinar: “How to capitalize on the knowledge revolution” on May 28

In this webinar Per Strand from ComAround explains why KCS® (Knowledge-Centered Service) appears to be exactly the kind of structured, platform-agnostic approach which finally unlocks the power of knowledge and opens the door for new intelligent technologies like AI, ML and smart BOTs.

Läs mer

Anmäl er till vårt Live Webinar: “Feed the Bots: Strategies to Improve Chat Bots through Knowledge” on April 24

Läs mer