Fyra av ComArounds kunder är nominerade till “Årets Servicedesk 2019”

Support Services Institute har nu utsett de nominerade till “Årets Servicedesk 2019”. Fyra av dessa är ComArounds kunder – SMHI, Sandvik, Trafikverket och Linnéuniversitetet. Den 14:e november koras segraren för 27:e året i rad på Sheraton i Stockholm! Läs mer.

Om Support Services Institute – SSI

Institutet har funnits sedan 1993 och är idag Sveriges största nätverk för företag, organisationer och personer som arbetar med support och service. Medlemmarna arbetar som chefer, arbetsledare och beslutsfattare inom det privata näringslivet eller offentlig sektor. Det gemensamma är att de arbetar med IT-support- och helpdeskfrågor. www.supportinst.se

ComAround lanserar ny guidad support i ComAround Knowledge™

Beslutsträd med stegvis guidning hjälper kundsupporten att ge slutanvändarna en bättre användarupplevelse och som bidrar till att fler börjar använda self service.

Läs mer

ComAround utsedda till Microsoft Partner of the Year 2019

Stockholm,  Sverige, 1 Oktober, 2019

ComAround,  en global ledare och specialister inom Knowledge Management och Self-Service, tillkännagav idag att de har vunnit Microsofts mest prestigefyllda partnerpris för Sverige 2019 – Årets Multi Cloud Microsoft Partner.

Läs mer

ComAround medverkar på KCS World Tour i Boston

The KCS Academy, the network of resources and practitioners for KCS® (Knowledge-Centered Service), is hosting a one-day event in Boston with focus on bringing the KCS® community together for Knowledge-Centered Service content, conversations, and connections.

Läs mer

Bill Pollie from ComAround speaks at Clear 2019 in Nashville

Cherwell´s Clear 2019 Conference kicks off in Nashville, Tennessee on September 30, 2019 – October 3, 2019. This event are designed to provide insight into how to design and get the most out of a service management strategy. The conference provides insight into the trends and challenges of serving (and providing service in) today’s digital workplaces through industry-leading and inspirational keynote speakers and extensive networking opportunities.
Läs mer

Omvandla företagets kunskapsdata till insikter kopplade till kundens affärsanalys

Underlättar stödet för företagsbeslut, organisationens lärande och driftsmässiga framgångar.

Läs mer

Join us at KCS World Tour in London

Are you interested in finding out how the methodology KCS® (Knowledge-Centered Service) can help you create an efficient process for knowledge, to improve customer and employee satisfaction? Join us in London on June 7th for a one-day conference with conversations and networking around knowledge and content management.

Läs mer

ComArounds integration med Microsoft Teams stärker samarbetet med intelligent kunskap

Med Microsoft Teams kan ni öka företagets produktivitet och få nöjdare medarbetare genom enkel tillgång till organisationens kunskap på flera olika språk.

Läs mer

ComAround lanserar ny mApp™ (Mergeable Application) för partnerskapet med Cherwell Software

Gemensamma kunder utnyttjar branschledande företags kapacitet att erbjuda certifierade KCS® v6-tjänster och ITIL-lösning för support

Läs mer

ComAround medverkar på Consortium for Service Innovation’s 27:e årliga medlemsmöte utanför Boston

Ett möte för att diskutera trender och utveckla knowledge management metodiken Knowledge-Centered Service, KCS®.

Läs mer