Join us at KCS World Tour in London

Are you interested in finding out how the methodology KCS® (Knowledge-Centered Service) can help you create an efficient process for knowledge, to improve customer and employee satisfaction? Join us in London on June 7th for a one-day conference with conversations and networking around knowledge and content management.

The conference is hosted by The KCS Academy, the network of resources and practitioners for KCS. Welcome to join us for case presentations and conversations around topics such as:

  • KCS case studies – with ComAround’s customer Stockholm University
  • KCS as Agile Knowledge Management
  • AI and KCS – Emerging Digital Automation Model
  • Tools and services available to help enable your KCS journey
  • Intelligent Swarming: collaborating in a knowledge-centered environment

 

Who should attend

People looking for a better way to share knowledge
Managers exploring enterprise content management strategy
Experienced KCS practitioners looking to share best practices with others on the KCS journey

 

Meet us there

ComAround is proud sponsor of the event and you will meet Heléne Källgården, KCS Trainer & Consultant and Per Strand, Co-founder and Business Developer at the venue.

 

Registration discount

As members of the Consortium for Service Innovation, ComAround offer you the discounted Consortium member rate. To benefit from the offer, select “ComAround” under “How did you hear about this event?” when you register.

We’re hoping to see you there!

ComArounds integration med Microsoft Teams stärker samarbetet med intelligent kunskap

Med Microsoft Teams kan ni öka företagets produktivitet och få nöjdare medarbetare genom enkel tillgång till organisationens kunskap på flera olika språk.

Allt fler företag väljer Microsoft Teams som ett centralt samarbetsnav. Teams kommer att ersätta Skype för företag och i vissa fall kommer Teams också att ta över projektsidor och fillagring från SharePoint. Med den här integrationen går det snabbt att hitta och lätt att dela organisationens kunskap via Teams och den säkerställer att det finns verifierade svar som används kontinuerligt.

– Integrationen mellan ComAround Knowledge™ och Microsoft Teams gör att organisationens kunskap alltid finns lätt tillgänglig, säger Sebastian Teeling, Solution Architect och Knowledge Specialist på ComAround. Med ComAround Knowledge™ kan företagen öka sin produktivitet och få nöjdare personal genom att den intelligenta kunskapen blir en del av den digitala transformationsstrategin.

ComAround Knowledge™ är en professionell Knowledge Management Software som används av organisationer världen över, och med dess strategier för Knowledge Management och med hjälp av KCS-metodiken blir det lätt att lyckas.

Läs mer om integrationen mellan ComAround Knowledge™ och Microsoft Teams.

ComAround lanserar ny mApp™ (Mergeable Application) för partnerskapet med Cherwell Software

Gemensamma kunder utnyttjar branschledande företags kapacitet att erbjuda certifierade KCS® v6-tjänster och ITIL-lösning för support

Läs mer

ComAround medverkar på Consortium for Service Innovation’s 27:e årliga medlemsmöte utanför Boston

Ett möte för att diskutera trender och utveckla knowledge management metodiken Knowledge-Centered Service, KCS®.

Läs mer

Meet us at itSMF 2019 in Norway

itSMF in Norway is the largest IT Service Management forum in Scandinavia.

Meet us at the Conference and we will showcase how to Make Work Flow together with ComAround, Cherwell and CleverChoice.

Läs mer

ComAround utökar sitt åtagande i Consortium for Service Innovation (CSI)

Upgraderar medlemskapet för att ytterligare utöka engagemanget i utvecklingen av Knowledge Management metodiken Knowledge-Centered Service®.

Läs mer

ComAround’s ServiceNow App now available in latest London version in Appstore

ComAround continues to work closely with ServiceNow, and ComAround’s Knowledge Management Software is fully verified to work in the newest version of ServiceNow called London.

Läs mer

ComAround lägger grunden för AI-teknologier med intelligent kunskap

Om AI-teknologier ska kunna ge intelligenta svar som gör det möjligt att förutse support- och servicebehov krävs ett rikt datamaterial och relevant och korrekt kunskap.

Läs mer

Vinnarna på Self Service Awards™ 2018

Den 23 oktober korades vinnarna av årets Self Service Awards™ på ComAround Inspiration Day 2018. Self Service Awards™ är en årlig utmärkelse för de organisationer och personer som lyckats bäst med att stödja och effektivisera supportarbetet med hjälp av verktyget ComAround Knowledge™.

Läs mer

Årets finalister på Self Service Awards™ 2018

Det här årets finalister har utsetts till Self Service Awards™ 2018. Vinnarna kommer att presenteras den 23 oktober på ComAround Inspiration Day i Stockholm.

Self Service Awards™ är en årlig utmärkelse för de organisationer och personer som lyckats bäst med att stödja och effektivisera supportarbetet med hjälp av verktyget ComAround Knowledge™. För nionde året i rad delar ComAround ut priser i flera kategorier, där underlaget är baserat på det senaste årets prestationer.

Läs mer