SITS 18 – The Service Desk and IT Support Show in UK

Datum/Tid Date/Time Dato/Tid
5 juni, 2018 - 6 juni, 2018
Hela dagen

PlatsLocationSted
Olympia London
Hammersmith Rd
W14 8UX London

SITS 18 - The Service Desk and IT Support Show in UK

SITS är Storbrittaniens ledande event för IT Service Management och Support professionals. Vi är stolta över att ha Per Strand, Co-founder på ComAround, med som talare inom ämnet Knowledge Management.

Lyssna på Pers föredrag “How to capitalize on the knowledge revolution”.

Tid: Den 6 juni  kl 11:00 – 11:45

Innehåll: Knowledge management is one of the largest untapped assets for many IT service desks according to Gartner. Companies have tried many ways of harnessing knowledge – with mixed results. This session explains why KCS® (Knowledge-Centered Service) appears to be exactly the kind of structured, platform-agnostic approach which finally unlocks the power of knowledge.

Per Strand är en av de mest erfarna personerna inom området self service och Knowledge. Per har både en Knowledge-Centred Service och HDI Professional-certifiering och han är en erfaren talare vid många internationella evenemang. Per är en av författarna till den internationellt erkända boken Self-Service & Knowledge Success.

Läs mer om SITS 18.

Kom och besök oss i montern

Besök monter: 770

Per Strand
Co-founder and Director Business Development
per.strand@comaround.com
+46 8 580 886 30
LinkedIn

 

Fredrik Nicklasson
Head of Sales, Europe, ComAround
fredrik.nicklasson@comaround.com
+46 709 90 22 45
LinkedIn

 

David Aadne
Business Development Director, Europe ComAround
david.a@comaround.no
+47 932 69 280
LinkedIn

 

Björn Björkman
Business Development Director, Europe, ComAround
bjorn.bjorkman@comaround.com
+46 709 42 60 30
LinkedIn

 

Om ComAround

ComAround är specialister inom knowledge management och self service. Professionella supportorganisationer världen över använder knowledge management-verktyget ComAround Knowledge™ för att effektivisera och förbättra sin support genom att samla, strukturera och dela kunskap i verksamheten. Verktyget är certifierat enligt KCS Verified v5 och integreras enkelt med ITSM-verktyg tack vare ComAround Connect. ComArounds experter erbjuder även utbildning för KCS-certifiering.

 

Kontakta ComAround för mer information:

Lotta Wiklund
Event Marketing Manager, ComAround
lotta.wiklund@comaround.com