De 4 största fördelarna med att implementera Knowledge-Centered Service

Knowledge-Centered Service är en effektiv Knowledge Management strategi som ger förutsättningar att optimera både organisationens kundupplevelse samt medarbetarlojalitet.

Organisationen ges möjlighet till att utveckla flera innovativa produkter och tjänster och driva den typ av positiv förändring som leder till ett resultat över förväntan. Att arbeta med Knowledge-Centered Service (KCS) kan vara skillnaden mellan att vara precis över genomsnittet eller riktigt framgångsrik. KCS är en enkel idé som skapar stora fördelar. Idén bakom KCS är att du ska integrera skapandet och underhåll av kunskap i den dagliga problemlösningsprocessen. Läs mer