Sänk kostnaderna, öka intäkterna, höj produktiviteten och förbättra kundnöjdheten med intelligent kunskap som en del av er digitala transformationsstrategi. ComAround Knowledge™ är en oberoende Knowledge Management Sofware (KMS) som synkroniserar och navigerar företagens digitala information, för att tillgodose det långsiktiga behovet av relevant och korrekt kunskap. Vi kallar det för – Intelligent kunskap.
Förbättra era affärsprocesser under er digitala transformation med hjälp av ComArounds certifierade Knowledge Management och KCS (Knowledge-Centered Service®) experter. ComAround erbjuder utbildning och certifiering samt konsulttjänster som stödjer er att uppnå era affärsmål, till exempel kostnadsbesparingar, nöjdare kunder, ökad produktivitet och anpassning till kulturella förändringar.
Kortare lösningstid
Färre ärenden
Högre lösningsgrad
Nöjdare medarbetare
Beräkna avkastningen på en knowledge management-investering och bygg ditt business case
Ta hjälp av ComArounds kunskapsrådgivare för att slipa på de affärsmässiga argumenten som övertygar dina chefer om en investering i knowledge management – utan kostnad.
Om ni funderar på att lansera KCS eller trimma era processer för Knowledge Management kommer denna tre dagars intensiva utbildning ge er alla nödvändiga insikter och färdigheter. Att arbeta med KCS kan vara skillnaden mellan att vara precis över genomsnittet eller riktigt framgångsrik. KCS är en enkel idé som skapar stora fördelar.
Join Avante Solutions´s webinar and learn how you can reduce costs, increase revenue, improve workforce productivity, and customer satisfaction with ‘Intelligent Knowledge’ – all within Cherwell ITSM.
If you’re considering launching KCS or tuning up your KM processes, this intensive workshop will provide the needed insights and skills. This workshop and certification exam is intended for individuals who require a thorough understanding of both the KCS methodology and its adoption.
ComAround Knowledge™ integrates with Cherwell ITSM for faster and more efficient support throughout the entire support flow. The Service Desk can resolve issues without having to switch tools. End users can find knowledge articles integrated in the ticket registration. The power of ‘Intelligent Knowledge’ makes sure your customers get valuable knowledge when they need it – on any device!
Join Avante Solutions´s webinar on Thursday, November 15th; Charles Cyna and Faron Roth from Avante will share how you can reduce costs, increase revenue, improve workforce productivity, and customer satisfaction with ‘Intelligent Knowledge’ – all within Cherwell ITSM.
ComAround medverkar som utställare på årets upplaga av konferensen
IT-support i fokus hanterar strategiskt viktiga framtidsfrågor och nya tekniker med ledande experter som delar med sig kring aktuella områden som “Supportbesiktning”, Kunskapssystem, RPA (Robotic Process Automation) Intelligent automation, “nya ITIL4” och vad en framtida allt mer digitaliserad värld kommer att innebära för oss som levererar Support och Service till både interna och externa kundgrupper.
ComAround medverkar som utställare och vi ser fram emot att visa hur ComAround Knowledge™ skapar grunden för AI-teknologier med intelligent kunskap.
