Om foretaket

Vår kunnskap og erfaring gir en garanti for suksess

ComAround er spesialister på knowledge management og self service. I mer enn 20 år har vi hjulpet tusenvis av supportorganisasjoner med verktøy og metoder for å effektivisere og forbedre supportleveransen med kunnskap i sentrum.

ComArounds har medarbeidere i Sverige, Norge og USA, der de hjelper supportorganisasjoner med å yte bedre service og overgå målene gjennom delt kunnskap. ComArounds medarbeidere er KCS-sertifiserte og ettertraktede talere på konferanser og som instruktører hos kunder.

Profesjonelle supportorganisasjoner, for eksempel Innovasjon Norge, NRK, Oppegård kommune, Rolls-Royce, Vinmonopolet og hundrevis av andre organisasjoner, bruker knowledge management-verktøyet ComAround Knowledge™ for å samle, strukturere og dele kunnskap i virksomheten.

ComAround er partner med HDI, en amerikansk bransjeorganisasjon innen den tekniske supportindustrien. ComAround er HDI Registered Training Partner for kurs og sertifiseringer innen KCS.

KCS Academy

ComAround er partner med KCS Academy, som er et nettverk av KCS-utøvere og leverandører som utvikler kunnskapsmetoden KCS i tillegg til kurs og sertifiseringer. ComAround har sertifisert KCS Trainer, som gir komplett rådgivning, opplæring og sertifisering

ComAround Knowledge™ har oppnådd den høyeste KCS-sertifiseringen, KCS Verified v5, som er et bevis på at verktøyet støtter alle de åtte KCS-prinsippene i kunnskapsmetoden.

ComAround Knowledge™ har oppnådd Microsoft Azure Certified som er et bevis på økt pålitelighet og skalerbarhet hos ComAround Knowledge™ for håndtering av internasjonal tilvekst.