Vinnerne på Self Service Awards™ 2017

5. oktober ble vinnerne av Self Service Awards 2017 kåret på Hotell Hasselbacken i Stockholm. Self Service Awards™ er en årlig utmerkelse for de organisasjonene og personene som har lykkes best med å støtte og effektivisere supportarbeidet ved hjelp av verktøyet ComAround Knowledge™. For åttende år på rad deler ComAround ut priser i flere kategorier, der underlaget er basert på det siste årets resultater.

Det ble delt ut priser i følgende kategorier: Årets Nykommer, Årets Strategiske Prestasjon og Årets Stjerne.

ComAround gratulerer alle vinnerne i Self Service Awards 2017 og takker for en fantastisk feiring.

Årets Nykommer

Juryen har kåret vinneren i kategorien ”Årets nykomling”. Prisen går til en organisasjon som har lykkes med å innføre self service gjennom et grundig forarbeid og en tydelig strategi.

Et fantastisk arbeid, en tydelig retning og en effektiv gjennomføring har resultert i en høy løsningsgrad og anvendelse.

Juryen vil spesielt fremheve at resultatet overgikk forventningene med god margin selv om det var satt høye mål.

Årets nykomling er Statens vegvesen, Norge

 

 

Årets Strategiske Prestasjon

Juryen har kåret vinneren i kategorien ”Årets strategiske prestasjon”. Prisen går til en organisasjon som ligger i forkant teknologisk med sine smarte integreringer av systemer. Dette muliggjør self service til store deler av organisasjonen.

Ved hjelp av ulike typer innhold oppfyller årets vinner alle brukeres behov.

Med sitt store engasjement og kontinuerlige utviklingsarbeid har årets vinner oppnådd gode resultater som fortsetter å utvikle seg veldig positivt.

Årets strategiske prestasjon går til Ale kommune, Sverige

 

 

Årets Stjerne

Juryen har kåret vinneren i kategorien ”Årets stjerne”. Prisen går til en person som arbeider ufortrødent med å nå ut til kunder og leverandører for å få self service til å bli et førstevalg for support.

Med sitt store engasjement og driv inspirerer årets vinner sine kolleger til å dele sin kunnskap med andre.

Vinneren er en lysende stjerne som har en evne til å få andre til å vokse og lykkes.

Årets Self Service Star er Karin Pettersson, Lunds kommune, Sverige

 

 

Fotograf Billy Adolfsson

 

Kontakt:

Lotta Wiklund, Projektledare ComAround Inspiration Day, ComAround
lotta.wiklund@comaround.com
Tel/Mob: +46 8 580 886 39