Kunnskap på telefonen!

ComAround lanserer nye kraftige apper for mobile enheter slik at man enkelt kan utnytte kunnskap når man er på farten. Med enkel tilgang til kunnskap på telefonen er kunder eller kolleger forberedt på enhver utfordring som dagen kan bringe.

ComAround Knowledge™ er en AI- og skybasert Knowledge Management-programvare som er spesifikt designet for å optimere supportflyten og dele konsistent og personlig tilpasset kunnskap på tvers av kanaler. ComAround har lansert ComAround Knowledge™-apper for mobile enheter som gjør at kundeservice- og supportorganisasjoner kan skape en utmerket kundeopplevelse når kundene er på farten. Appene fra ComAround har samme kraftige og raske funksjonalitet som web-applikasjonen, f.eks.:

  • AI-drevet søk og navigering slik at man raskt kan finne relevant kunnskap,
  • Beslutningstrær slik at man trinn for trinn kan finne svaret på komplekse spørsmål,
  • Hundrevis av språk å velge mellom, med automatisk oversetting av kunnskapsartikler.

Appene er tilgjengelige for IOS, Android og Windows 10 og du finner dem der du får tilgang til ComAround Knowledge™. Bare klikk på pluss-tegnet i nettleseren din telefon og lagre på startskjermen for å få tilgang til appenfor å begynne å utnytte kunnskapen fra din telefon eller Windows 10-enhet.

Finn ut mer om ComAround Knowledge™.

Kontakt oss for å få mer information.

Om ComAround

ComAround er et globalt programvareselskap som har spesialisert seg på Knowledge Management og Self Service. ComAround hjelper kundeservice- og supportorganisasjoner med å skape en utmerket agent- og kundeopplevelse ved å bygge opp og dele kunnskap på tvers av kanaler ved hjelp av ComArounds Knowledge Management-programvare og -ekspertise. 

For mer informasjon, vennligst kontakt:

Erik Evlinger
Product Owner
erik.evlinger@comaround.com
Tlf.: +46 8 580 886 38