Få ITSM-løsningen KCS verifisert på noen få dager

Den voksende kunnskapsmetodikken KCS (Knowledge Centered Support) er lettere å ta i bruk med support fra et KCS-verifisert verktøy som støtter alle de åtte prosessene til KCS Solve og Evolve Loop. Globalt er det bare fire leverandører som støtter alle KCS-prosessene.

kcs-v5Hvis du praktiserer KCS, eller tenker å begynne å praktisere KCS, og ikke ønsker å erstatte ditt eksisterende ITSM-verktøy, kan du nå enkelt integrere det KCS-verifiserte verktøyet ComAround Knowledge™ i din eksisterende ITSM-løsning ved å bruke ComAround Connect. De klargjorte API-kontaktene integreres i ITSM-løsningen og hjelper deg å få i gang KCS-prosessen. Våre KCS-eksperter kan vise deg hvordan ComAround Knowledge™ integreres med hendelseshåndterings- og ITSM-verktøyet, og hva du kan gjøre for å støtte KCS-prosessen mer effektivt.

Les mer om hvordan du kan få ITSM-løsningen KCS-verifisert og hvordan du kommer i gang.