ComAround presenterer sitt konsept på 60 sekunder

Ny video som forklarer hvordan servicedesker kan effektivisere supportleveransen.

”Å gjenbruke og dele kunnskap i organisasjonen blir stadig viktigere, sier Therese Walve, Marketing Manager i ComAround. Det er stor etterspørsel etter verktøy for Knowledge Management og selvbetjening som støtter KCS-metodikken og som kan integreres med ITSM-verktøy. Vi ser også et behov for veiledning og opplæring i å implementere KCS i servicedesken. Derfor har vi laget en ny video som forklarer tilbudet på en enkel måte”.

Les mer om ComAround Knowledge™.