ComAround og Informator inngår strategisk partnerskap innenfor Knowledge-Centered Service (KCS) utdanning og sertifisering

ComAround og Informator har innledet et strategisk samarbeid med et mål om å øke Sveriges kompetanse innenfor Knowledge-Centered Service (KCS®).

ComAround, spesialister på KCS-sertifisering og med noen av Europas mest erfarne KCS-kursholdere, tilbyr nå utdanninger på dette området i Informators regi. Informator er Nordens ledende kompetanseutvikler innenfor IT.


Tobias Strandh, Informator and Magnus Holmqvist, ComAround.

– Uansett på hvilke områder vi utdanner, er kunnskap og kommunikasjon en vesentlig del og vi har merket at flere kunder etterspør hjelp med å vedlikeholde og dele aktuell informasjon om ulike saker. Knowledge-Centered Service vokser stadig mer rundt om i verden. For oss i Informator er målet å utvikle Sveriges posisjon som fremstående IT-nasjon, og det gjør vi sammen med ledende eksperter på de respektive områdene. Vi ser frem mot å støtte våre kunder i arbeidet med Knowledge Management, i samarbeid med ComAround, sier Tobias Strandh, Nordic Director Learning Solutions i Informator.

ComAround er spesialister på Knowledge Management og Self Service. Profesjonelle supportorganisasjoner verden over bruker Knowledge Management-verktøyet, ComAround Knowledge™, for å effektivisere og forbedre supportleveransen gjennom å samle inn, strukturere og dele kunnskap i virksomheten. Verktøyet er sertifisert ifølge KCS Verified v5 og integreres enkelt med ITSM-verktøy takket være ComAround Connect.

– Vi er veldig glade for at vi kan hjelpe Informators kunder med deres digitale transformasjon med støtte av vår ekspertise på kunnskapshåndtering, sier Magnus Holmqvist, grunnlegger og CEO i ComAround.

For mer informasjon, vennligst kontakt:

Magnus Holmqvist
Founder and CEO, ComAround Group
magnus.holmqvist@comaround.com

 

 

Tobias Strandh
Nordic Director Learning Solutions
Tobias.Strandh@informator.se
Tel: +46 (0)73 614 65 89

 

Om ComAround

ComAround har spesialisert seg på Knowledge Management og Self Service. Profesjonelle supportorganisasjoner rundt om i verden bruker vår løsning, ComAround Knowledge™, til å automatisere og forbedre supportleveransen ved å innhente, strukturere og dele kunnskap i hele organisasjonen. Verktøyet er KCS Verified v5 og det kan enkelt integreres med ITSM-verktøy takket være ComAround Connect. ComArounds eksperter tilbyr også opplæring i KCS med sertifisering.t.

 

Om Informator

Siden 1990 har Informator ligget i forkant når det gjelder å støtte Sveriges yrkesutøvere med å ta steget fra den akademiske verdenen og ut i arbeidslivet for virkelig å gjøre teoretisk kunnskap om til praktisk nytte.

Vårt mål er å støtte alle roller med rett utdanning til rett tid, uansett om det gjelder lederskap, agile metoder, systemarkitektur, server og nettverk eller brukere av IT-systemer. Dette gjør vi ved alltid å arbeide med et mål om å levere utdanning for deg på dine vilkår med moderne teknikker og velprøvde metoder som støtter kontinuerlig læring.