ComAround lanserer kunnskapsstyrt Self Service-app for Windows 10

Gjør organisasjonen om til en digital arbeidsplass raskere med relevant kunnskap som er søkbar og kan finnes direkte fra Windows 10.

Det er utfordrende å omforme organisasjonen til en ny digital arbeidsplass. Servicedesken blir nedlesset med spørsmål fra brukerne, og brukerne er mindre produktive når de bruker den nye teknologien.

Brukerne trenger å ha lett tilgjengelig støttende kunnskap for å kunne utnytte de nye programvaretjenestene på en god måte. Med ComAround Knowledge™ for Windows 10 blir det enklere enn noensinne å finne og bruke relevant kunnskap. Det er bare å starte appen, søke og så får brukerne raskt den hjelpen de trenger.

– ComAround Knowledge™ er svært nyttig for organisasjoner som migrerer til Windows 10 og Office 365, sier Erik Evlinger, Product Owner i ComAround. Kunnskap er den mest verdifulle ressursen i et migreringsprosjekt og med ComAround Knowledge™ for Windows 10 gjør vi kunnskapen lett tilgjengelig for brukerne ved hjelp av smart teknologi.
ComAround Knowledge™ er en verdensledende løsning for Knowledge Management og Self Service som brukes av hundrevis av organisasjoner til å betjene millioner av brukere rundt om i verden.

Finn ComAround Knowledge™ Windows 10-appen i Microsofts app store.

Les mer om å migrere til Windows 10 eller Office 365.

Om ComAround

ComAround har spesialisert seg på Knowledge Management og Self Service. Profesjonelle supportorganisasjoner rundt om i verden bruker vår løsning, ComAround Knowledge™, til å automatisere og forbedre supportleveransen ved å innhente, strukturere og dele kunnskap i hele organisasjonen. Verktøyet er KCS Verified v5 og det kan enkelt integreres med ITSM-verktøy takket være ComAround Connect. ComArounds eksperter tilbyr også opplæring i KCS med sertifisering.

Kontakt ComAround for mer informasjon:

Erik Evlinger
Product Owner, ComAround
E-post: erik.evlinger@comaround.com
Tlf.: +46 (0)8-580 886 38