ComAround lanserer kunnskapsdrevne Self Service-apper for mobile enheter

Når man bruker en smarttelefon eller et nettbrett, er relevant kunnskap tilgjengelig uansett hvor og når den behøves for å hjelpe organisasjonen med å oppnå en produktiv arbeidsdag.

Det er utfordrende å omforme en organisasjon til en digital arbeidsplass, spesielt når de ansatte arbeider i felten uten datamaskin. Ved å tilby de ansatte kunnskapsdrevne Self Service-apper for mobile enheter, kan organisasjonene styrke deler av virksomheten der Knowledge Management tidligere virket umulig. Mobile enheter er noe de ansatte alltid har med seg i løpet av og etter arbeidsdagen.

– Med ComAround Knowledge™-apper for IOS og Android kan brukerne få tilgang til den kunnskapen de trenger, uansett når og hvor de trenger den, for å kunne fortsette arbeidet mye raskere, sier Erik Evlinger, Product Owner i ComAround. Det er enkelt og raskt å bruke appene. Det er bare å starte appen, søke og så får brukeren hjelp fra kunnskapsartiklene.

ComAround Knowledge™ er en verdensledende løsning for Knowledge Management og Self Service som brukes av hundrevis av organisasjoner til å betjene millioner av brukere rundt om i verden.

Finn ComAround Knowledge™-appen for IOS i Apple App Store.

Finn ComAround Knowledge™-appen for Android på Google Play.

Om ComAround

ComAround har spesialisert seg på Knowledge Management og Self Service. Profesjonelle supportorganisasjoner rundt om i verden bruker vår løsning, ComAround Knowledge™, til å automatisere og forbedre supportleveransen ved å innhente, strukturere og dele kunnskap i hele organisasjonen. Verktøyet er KCS Verified v5 og det kan enkelt integreres med ITSM-verktøy takket være ComAround Connect. ComArounds eksperter tilbyr også opplæring i KCS med sertifisering.

Kontakt ComAround for mer informasjon:

Erik Evlinger
Product Owner, ComAround
E-post: erik.evlinger@comaround.com
Tlf.: +46 (0)8-580 886 38.