ComAround ekspanderer i Europa

Med økt fokus og flere partnere hjelper ComAround profesjonelle supportorganisasjoner i Europa til å lykkes med knowledge management og self service.

ComAround hjelper supportorganisasjoner til å oppnå suksess med sin satsing på knowledge management og self service. Vi tilbyr utdanninger, rådgivning og et spesialisert verktøy som er basert på best practice-metoden Knowledge-Centered Service (KCS). ComAround har i dag kunder primært i USA og Skandinavia, men kommer nå også til å fokusere sterkere på resten av Europa.

–    Vi ser en økt interesse for å forbedre prosessene innen knowledge management og KCS i Europa, forteller Per Strand, adm.dir. og en av ComArounds grunnleggere. Vi ser to trender, dels de selskapene som forstår verdien av et spesialisert knowledge management-verktøy som støtter KCS-prosessene og dels de som konsoliderer. Vi har fått økt interesse for vårt knowledge management-verktøy fra nye land i Europa som vil forbedre servicen til sine brukere og kunder. Det er ofte superprofesjonelle supportorganisasjoner som vet hva de vil ha.  Derfor er det et naturlig steg for oss å satse sterkere på Europa.

ComAround har nå startet på reisen med å etablere nye partnere i Europa.

–    Vi har allerede i dag flere eksisterende partnerskap, fremfor alt med de etablerte ITSM-leverandørene, sier Fredrik Nicklasson, Head of Sales Europe og ansvarlig for ComArounds Europa-satsing. Våre felles kunder har behov for å integrere sine ITSM-løsninger med ComAround Knowledge™, for å få tilgang til ComArounds spesialiserte og KCS-verifiserte knowledge management-verktøy i sine prosesser. Derfor er det naturlig at vi nå rekrutterer og etablerer flere partnere i Europa, slik at vi kan gi kundene våre best mulig støtte.

Hvis dere vil komme i kontakt med Sales Europe-teamet, henvend dere til en av følgende personer:

fredrik_nicklasson_120x130Fredrik Nicklasson
Head of Sales, Europe, ComAround
fredrik.nicklasson@comaround.com
LinkedIn

David_Aadne120x130David Aadne
Business Development Director, Europe, ComAround
david.a@comaround.com
LinkedIn

 

björn_björkman120x130Björn Björkman
Business Development Director, Europe, ComAround
bjorn.bjorkman@comaround.com
LinkedIn