Bli med på vårt Live Webinar: “Feed the Bots: Strategies to Improve Chat Bots through Knowledge” 24. april

Les mer

ComAround ansatt er blitt den andre sertifiserte KCS® Trainer i Sverige

Heléne Källgården i ComAround er blitt den andre sertifiserte KCS® Trainer i Sverige og en av 23 trainers på verdensbasis. Ved å fullføre KCS Certified Trainer-programmet er Heléne kvalifisert til å undervise i en rekke workshops og autorisert til å ha tilsyn med KCS sertifiseringseksamener, som tilbys av Consortium for Service Innovation og KCS Academy.

Les mer

ComAround styrker ekspansjonsteamet i Nord-Amerika med Brent Kellogg

Fortsatt vekst i Nord-Amerika bekrefter hvilken verdi ComArounds KCS Verified SaaS-plattform gir for ledende varemerker som gjennomfører digitale transformasjonsinitiativer innen telefonsupport og Self Service.

Les mer

Junior Full stack-developer .NET to ComAround

Are you a Junior System developer that wants to work fullstack and with the latest technology like Azure, AI and Machine Learning? Do you like to work in an agile environment and take technical decisions together with your team? Then this could be a great opportunity for you!

Les mer

Senior Full stack-developer .NET to ComAround

Do you want to take the chance to work as a Senior Full stack-developer and with technology like Azure, AI and Machine Learning? Do you like to work in an agile environment and take technical decisions together with your team? Then this could be a great opportunity for you!

Les mer

ComAround er NÅ en Microsoft Co-Sell Partner

Det er en glede for ComAround og Microsoft å kunngjøre at ComAround nå er godkjent til å delta i Microsoft-programmet One Commercial Partner (OCP) Co-Sell Ready. Denne anerkjennelsen kommer etter detaljerte evalueringer med ComArounds kunder, og et samarbeid med lederteamene for Vest-Europa og Global Microsoft OCP. Resultatet er at selskapet, med umiddelbar virkning, kommer til å samarbeide tett med Microsofts salgsteam og deres anerkjente partnere i Vest-Europa og Nord-Amerika om målrettede kundemuligheter og relaterte planleggingsaktiviteter for kundekontoer.

Les mer

ComAround announces the addition of Bill Pollie to lead expansion in the North America Market

Reaffirms company’s global commitment to help organizations to achieve world class service using intelligent knowledge powered by Microsoft technology and ComAround expertise in KCS verified Knowledge Management SaaS solutions.

Les mer

ComAround styrker styret med nytt internasjonalt erfarent medlem fra IT-bransjen

ComAround, spesialist og global leder innen Knowledge Management og Self Service, har utnevnt Ann Wingård som nytt styremedlem.

Les mer

ComAround har styrket teamet innen utdanning og rådgivning med ytterligere en sertifisert KCS v6 Trainer

Per-Kristian Broch Mathisen er blitt den første sertifiserte KCS Trainer i Norge og den 16. i verden.

Les mer

Lena Stormvinge fra ComAround er invitert som foreleser på SITS 17 i Storbritannia.

SITS er Storbritannias ledende event for Service Desk og IT-support.

SITS har offentliggjort at Lena Stormvinge, KCS Trainer & Knowledge Advisor i ComAround, er invitert som foreleser på konferansen. Hun kommer til å snakke om ”Global Customers – Global Support”.

– KCS er en metode som fokuserer på kunnskap som en viktig ressurs for organisasjonen, forteller Lena Stormvinge. Den drar nytte av vår samlede erfaring og interaksjon gjennom å fange opp alles kunnskaper på en strukturert måte. Dermed blir det mulig for oss å gi rask og korrekt informasjon til alle våre kunder, i de kanalene de foretrekker.
Dette er den femte prestisjefylte invitasjonen Lena Stormvinge har fått til å forelese på konferanser i år. Tidligere i år har hun forelest på IT-support & Service i Stockholm og itSMF i Oslo. De kommende konferansene er itSMF Expo ‘17 i Stockholm og HDI 2017 Conference & Expo i Washington. SITS 17 holdes i London den 7.–8. juni 2017.

Les mer om Lenas foredrag.

Les mer om SITS.

Om ComAround

ComAround er spesialister på Knowledge Management og Self Service. Profesjonelle supportorganisasjoner verden over bruker verktøyet ComAround Knowledge™ for å effektivisere supportleveransen gjennom å samle inn, strukturere og dele kunnskap i virksomheten. Verktøyet er KCS Verified v5 og det kan enkelt integreres med andre ITSM-verktøy takket være ComAround Connect. ComArounds eksperter veileder og utdanner deg i Knowledge Management og KCS.

Kontakt ComAround for mer informasjon:

Therese Walve
Marketing Manager, ComAround
therese.walve@comaround.com