Meet us at itSMF 2019 in Norway

itSMF in Norway is the largest IT Service Management forum in Scandinavia.

Meet us at the Conference and we will showcase how to Make Work Flow together with ComAround, Cherwell and CleverChoice.

Les mer

ComAround Inspiration Day 2018

“The Power of Knowledge in the World of Digital Transformation”

A live event October 23th, onsite and livestreamed from Microsoft in Stockholm.

Les mer

Per Strand from ComAround speaks at Cherwell Global Conference 2018

Per Strand from ComAround is invited to speak at Cherwell Global Conference 2018, October 17 – 20, in Colorado Springs, Colorado.

Cherwell has announced that Per Strand – author and thought leader Self-Service & Knowledge Management – from ComAround, has been invited to speak at the conference.

Les mer

Per Strand från ComAround er invitert som foreleser på SITS 18 i UK

SITS – The Service Desk & IT Support Show, is the UK’s leading event for IT Service Management and Support professionals and takes place on 5-6 June 2018 in London. Over 3,700 IT decision makers attend to meet the teams from the top industry vendors. Les mer

Per-Kristian Broch Mathiesen fra ComAround er invitert som foreleser på HDI 2018 Conference & Expo i Las Vegas

HDI 2018 Conference & Expo har offentliggjort at Per-Kristian Broch Mathiesen, Certified KCS Trainer og Knowledge Advisor på ComAround, er invitert som foreleser på konferansen. Han kommer til å snakke om “Ways to Gain Efficiencies for Desktop Support”.

Les mer

Bill Pollie fra ComAround er invitert som foreleser på Summit EMEA i Dublin

Summit EMEA is the user group conference that brings Microsoft Dynamics 365, AX and CRM users, industry experts and software development vendors together to discuss important issues, to learn about product updates, and to find genuine solutions that suit your business needs.

Les mer

Lena Stormvinge fra ComAround er invitert til å forelese på KMWorld 2017 i Washington, DC

KMWorld´s årlige konferanse i Washington er verdens ledende event innen Knowledge Management.

Les mer

Vinnerne på Self Service Awards™ 2017

5. oktober ble vinnerne av Self Service Awards 2017 kåret på Hotell Hasselbacken i Stockholm. Self Service Awards™ er en årlig utmerkelse for de organisasjonene og personene som har lykkes best med å støtte og effektivisere supportarbeidet ved hjelp av verktøyet ComAround Knowledge™. For åttende år på rad deler ComAround ut priser i flere kategorier, der underlaget er basert på det siste årets resultater.

Les mer

Årets nominerte til Self Service Awards™ 2017

Juryen har valgt ut årets noimerte til Self Service Awards™ 2017. Vinnerne vil bli presentert den 5. oktober på ComAround Inspiration Day 2017 i Stockholm.

Self Service Awards™ er en årlig utmerkelse for de organisasjonene og personene som har lykkes best med å støtte og effektivisere supportarbeidet ved hjelp av knowledge management og verktøyet ComAround Knowledge™. For åttende år på rad deler ComAround ut priser i flere kategorier, der underlaget er basert på det siste årets resultater.

Årets jury avslører vinnerne og vi feirer om kvelden den 5. oktober i tilknytning til ComAround Inspiration Day 2017 i Stockholm. Vi ønsker alle våre kunder velkommen til årets event og vi ser frem mot en inspirerende dag der bransjeeksperter og kolleger fra support og service deler sine erfaringer og kunnskaper.

Her er årets nomineringer:

Årets Nykommer

Statens vegvesen
Linnéuniversitetet
SolarEdge

Årets Strategiske Prestasjon

Ale kommun
Internationella Engelska Skolan
Lantmäteriet

Årets Stjerne

Agneta Nilsson, Region Norrbotten
Karin Pettersson, Lunds kommun
Henrik Brovell & Framers, Linnéuniversitetet

 

Les mer og bestill et sted på ComAround Inspiration Day 2017:

 

Kontakt:

Lotta Wiklund, Prosjektleder ComAround Inspiration Day, ComAround, lotta.wiklund@comaround.com, Tel/Mob: +46 8 580 886 39

Lena Stormvinge fra ComAround er invitert som foreleser på SITS 17 i Storbritannia.

SITS er Storbritannias ledende event for Service Desk og IT-support.

SITS har offentliggjort at Lena Stormvinge, KCS Trainer & Knowledge Advisor i ComAround, er invitert som foreleser på konferansen. Hun kommer til å snakke om ”Global Customers – Global Support”.

– KCS er en metode som fokuserer på kunnskap som en viktig ressurs for organisasjonen, forteller Lena Stormvinge. Den drar nytte av vår samlede erfaring og interaksjon gjennom å fange opp alles kunnskaper på en strukturert måte. Dermed blir det mulig for oss å gi rask og korrekt informasjon til alle våre kunder, i de kanalene de foretrekker.
Dette er den femte prestisjefylte invitasjonen Lena Stormvinge har fått til å forelese på konferanser i år. Tidligere i år har hun forelest på IT-support & Service i Stockholm og itSMF i Oslo. De kommende konferansene er itSMF Expo ‘17 i Stockholm og HDI 2017 Conference & Expo i Washington. SITS 17 holdes i London den 7.–8. juni 2017.

Les mer om Lenas foredrag.

Les mer om SITS.

Om ComAround

ComAround er spesialister på Knowledge Management og Self Service. Profesjonelle supportorganisasjoner verden over bruker verktøyet ComAround Knowledge™ for å effektivisere supportleveransen gjennom å samle inn, strukturere og dele kunnskap i virksomheten. Verktøyet er KCS Verified v5 og det kan enkelt integreres med andre ITSM-verktøy takket være ComAround Connect. ComArounds eksperter veileder og utdanner deg i Knowledge Management og KCS.

Kontakt ComAround for mer informasjon:

Therese Walve
Marketing Manager, ComAround
therese.walve@comaround.com