ComAround bygger fundamentet for AI-teknologier med intelligent kunnskap
Uten en rik kilde av data og relevant og nøyaktig kunnskap kan AI-teknologier ikke gi intelligente svar slik at man kan tilby prediktiv support og service.
Vinnerne på Self Service Awards™ 2018
23. oktober ble vinnerne av Self Service Awards 2018 kåret på ComAround Inspiration Day 2018. Self Service Awards™ er en årlig utmerkelse for de organisasjonene og personene som har lykkes best med å støtte og effektivisere supportarbeidet ved hjelp av verktøyet ComAround Knowledge™. For niende år på rad deler ComAround ut priser i flere kategorier, der underlaget er basert på det siste årets resultater.
Årets nominerte til Self Service Awards™ 2018
Juryen har valgt ut årets noimerte til Self Service Awards™ 2018. Vinnerne vil bli presentert den 23. oktober på ComAround Inspiration Day 2018 i Stockholm.
Self Service Awards™ er en årlig utmerkelse for de organisasjonene og personene som har lykkes best med å støtte og effektivisere supportarbeidet ved hjelp av knowledge management og verktøyet ComAround Knowledge™. For nionde år på rad deler ComAround ut priser i flere kategorier, der underlaget er basert på det siste årets resultater.
ComAround Inspiration Day 2018
“The Power of Knowledge in the World of Digital Transformation”
A live event October 23th, onsite and livestreamed from Microsoft in Stockholm.
ComAround is a finalist as Microsoft Partner of The Year
A large global manufacturing enterprise has digital transformed their support function to access knowledge at any time in any place.
Alt ComAround innhold nå i tolv språkversjoner
Med over 20 års erfaring med å utvikle kunnskapsartikler for programvare og forretningssystemer er vi verdensledere på dette feltet. Vi har opprettet hundretusenvis av artikler for ledende programvare, forretningssystemer og organisasjoner som IKEA, Hewlett Packard, CGI, Google, Adobe, Fujitsu, Microsoft, Oracle, IBM og Ericsson.
ComAround Knowledge™ has become KCS® v6 Verified
ComAround is pleased to announce that our knowledge management and self-service tool ComAround Knowledge™ is the second tool in the world to be KCS® v6 Verified by The KCS Academy.
Vellykket kundehendelse i Lund
I mai har ComArounds Customer Success Team gjennomført en flott dag sammen med kunder i Lund i Sverige. Dagen førte til en stor erfaringsutveksling, diskusjoner og nettverk mellom deltakerne.
ComAround Live Webinar: “How to capitalize on the knowledge revolution” on May 28
In this webinar Per Strand from ComAround explains why KCS® (Knowledge-Centered Service) appears to be exactly the kind of structured, platform-agnostic approach which finally unlocks the power of knowledge and opens the door for new intelligent technologies like AI, ML and smart BOTs.
Les mer
