Junior Full stack-developer .NET to ComAround

Are you a Junior System developer that wants to work fullstack and with the latest technology like Azure, AI and Machine Learning? Do you like to work in an agile environment and take technical decisions together with your team? Then this could be a great opportunity for you!

Les mer

Senior Full stack-developer .NET to ComAround

Do you want to take the chance to work as a Senior Full stack-developer and with technology like Azure, AI and Machine Learning? Do you like to work in an agile environment and take technical decisions together with your team? Then this could be a great opportunity for you!

Les mer

ComAround er NÅ en Microsoft Co-Sell Partner

Det er en glede for ComAround og Microsoft å kunngjøre at ComAround nå er godkjent til å delta i Microsoft-programmet One Commercial Partner (OCP) Co-Sell Ready. Denne anerkjennelsen kommer etter detaljerte evalueringer med ComArounds kunder, og et samarbeid med lederteamene for Vest-Europa og Global Microsoft OCP. Resultatet er at selskapet, med umiddelbar virkning, kommer til å samarbeide tett med Microsofts salgsteam og deres anerkjente partnere i Vest-Europa og Nord-Amerika om målrettede kundemuligheter og relaterte planleggingsaktiviteter for kundekontoer.

Les mer

ComAround og Informator inngår strategisk partnerskap innenfor Knowledge-Centered Service (KCS) utdanning og sertifisering

ComAround og Informator har innledet et strategisk samarbeid med et mål om å øke Sveriges kompetanse innenfor Knowledge-Centered Service (KCS®).

Les mer

ComAround announces the addition of Bill Pollie to lead expansion in the North America Market

Reaffirms company’s global commitment to help organizations to achieve world class service using intelligent knowledge powered by Microsoft technology and ComAround expertise in KCS verified Knowledge Management SaaS solutions.

Les mer

ComAround lanserer kunnskapsdrevne Self Service-apper for mobile enheter

Når man bruker en smarttelefon eller et nettbrett, er relevant kunnskap tilgjengelig uansett hvor og når den behøves for å hjelpe organisasjonen med å oppnå en produktiv arbeidsdag.

Les mer

ComAround lanserer kunnskapsstyrt Self Service-app for Windows 10

Gjør organisasjonen om til en digital arbeidsplass raskere med relevant kunnskap som er søkbar og kan finnes direkte fra Windows 10.

Les mer

Lena Stormvinge fra ComAround er invitert til å forelese på KMWorld 2017 i Washington, DC

KMWorld´s årlige konferanse i Washington er verdens ledende event innen Knowledge Management.

Les mer

Com Around lanserer en app for ServiceNow

Øk organisasjonens servicenivå, hold medarbeiderne fornøyde og senk kostnaden per sak ved å bruke relevant kunnskap som løsning på incidenter og problemer.

ComAround Knowledge™ app for ServiceNow gjør det enkelt for servicedesk-medarbeidere og sluttbrukere å få tilgang til og bruke kunnskap til å løse incidenter og problemer. Servicedesk-medarbeideren eller sluttbrukeren begynner med å skrive inn en ny incident i ServiceNow. Dermed begynner appen å søke og så presenterer den relevante kunnskapsartikler. Servicedesk-medarbeideren inkluderer kunnskapsartikkelen i sluttbrukerens problem når han eller hun svarer sluttbrukeren. Eller sluttbrukeren finner den relevante artikkelen selv via self service og avslutter saken uten personlig kontakt med servicedesken.

–    Vi har flere kunder som bruker ServiceNow som deres ITSM-verktøy, sier Erik Evlinger. Appen vil gjøre det mye enklere for kundene å koble til med ServiceNow for å løse flere incidenter og problemer med relevant kunnskap. Med bare noen få klikk er du klar til å utnytte den kunnskapen som finnes i organisasjonen.

ComAround Knowledge™ app for ServiceNow tilbyr en sømløs KCS-verifisert integrasjon inkludert 50 000+ bruksklare kunnskapsartikler og intuitive funksjoner som videoopptaker, maskinoversettelse, intelligent søk, automatisk kunnskapsoppretting, rapportering og analyser samt mye mer.

Finn ComAround Knowledge™-appen i ServiceNow Store.

Les mer om ComAround Knowledge™ -app for Service Now.

Hvis du ikke har prøvd ComAround Knowledge™ ennå, får du her en 30-dagers gratis prøveperiode.

Om ComAround

ComAround har spesialisert seg på Knowledge Management og self service. Profesjonelle supportorganisasjoner rundt om i verden bruker vår løsning, ComAround Knowledge™, til å automatisere og forbedre supportleveransen ved å innhente, strukturere og dele kunnskap i hele organisasjonen. Verktøyet er KCS Verified v5 og det kan enkelt integreres med ITSM-verktøy takket være ComAround Connect. ComArounds spesialister tilbyr også opplæring i KCS med sertifisering.

Kontakt ComAround for mer informasjon:

Erik Evlinger
Product Owner, ComAround
E-post: erik.evlinger@comaround.com
Tlf: 08-580 886 38

Meld deg på KCS v6 Practices Workshop og få 20 % rabatt på KCS Assessment for hver deltaker

Gå ikke glipp av denne muligheten – forbedre dine Knowledge Management-ferdigheter og -prosesser med KCS Workshop og evaluering. Workshopen arrangeres i Oslo 24.–26. oktober.

Les mer