Knowledge Management for Windows 10 og Office 365
Å migrere til Windows 10 eller Office 365, kan være en stor utfordring. Brukerne har mange spørsmål i forbindelse med forandringen og servicedesken blir ekstra tungt belastet. Å utdanne brukerne er ofte ikke et alternativ på grunn av mangel på tid og budsjett. Uten støtte risikerer man at migreringsprosjektet får en lang startfase og at brukerne blir misfornøyde og bruker de nye funksjonene i liten grad. Migreringsprosjektet blir langt og i verste fall oppleves det som mislykket.
Med ComAround Knowledge™ kan du forenkle migreringen med støtte av self service døgnet rundt. Overgangen til Windows 10 eller Office 365 oppleves som smertefri, samtidig som verdien på investeringene øker gjennom økt produktivitet.
Hva er fordelene?
- Ingen ”topper” av oppdrag som belaster supporten
- Lett tilgjengelig self service for brukerne døgnet rundt
- Brukerne øker raskt kunnskapen om nye funksjoner
- Korter ned startfasen for prosjektet og kommer i mål raskere
- Fornøyde brukere og prosjektmedlemmer
- Øker verdien på investeringene under den digitale transformasjonsreisen
Hva får du?
- Windows 10 app for self service til alle brukere
- Tekst- og videoguider for Windows 10 og Office 365 på svensk
- Rapporter og analyser som viser verdien av investeringen (ROI)
- Fast pris, tilpasset etter prosjektets lengde og innføring
Hvordan fungerer det?
- Start appen fra Windows 10
- Søk blant ferdig innhold for Windows 10 og Office 365
- Mulighet til å legge til ComAround som Windows 10 app i ditt image
- Mulighet til å anvende autentisering for Azure AD
Registrer deg for en demo
Kontakt oss, så får du vite mer om hvordan du får en vellykket overgang til Windows 10 eller Office 365 med ComAround Knowledge™. Fyll ut skjemaet, så tar vi kontakt med deg så fort vi kan.